Politica sulla riservatezza

Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è entrato in vigore il 25 maggio 2018.

Informativa sulla privacy Yourdecoration.it

Your decoration BV, con sede a Einsteinstraat 25, 6902 PB Zevenaar, Paesi Bassi, è responsabile del trattamento dei dati personali come indicato nella presente informativa sulla privacy.

Dettagli del contatto:
Your Decoration BV | Einsteinstraat 25 | 6902 PB Zevenaar |
Tel: 0031 85 208 2512

Nome dell'azienda: Your decoration BV
Sito web: https://www.yourdecoration.nl/
Numero di iscrizione alla Camera di Commercio: 73660728
Partita IVA: NL859618754B01

M. Booyink (raggiungibile tramite servizioclienti@yourdecoration.it) è il responsabile della protezione dei dati di Yourdecoration.it.

1. Dati personali che trattiamo
Your decoration BV tratta i tuoi dati personali perché utilizzi i nostri servizi e/o perché ce li fornisci tu stesso. Di seguito troverai una panoramica dei dati personali che trattiamo:
Nome e cognome, Sesso (campo obbligatorio solo per il pagamento posticipato), Data di nascita (campo obbligatorio solo per il pagamento posticipato), Dettagli indirizzo, Numero di telefono, Indirizzo e-mail, Indirizzo IP
Altri dati personali che fornisci attivamente, ad esempio creando un profilo su questo sito web, nella corrispondenza e per telefono.
Informazioni sulle tue attività sul nostro sito web, browser Internet e tipo di dispositivo

2. Dati personali particolari e/o sensibili da noi trattati
Il nostro sito Web e/o servizio non intende raccogliere dati sui visitatori del sito Web di età inferiore a 16 anni. A meno che non abbiano il permesso dei genitori o dei tutori. Tuttavia, non possiamo verificare se un visitatore ha più di 16 anni. Raccomandiamo pertanto che i genitori siano coinvolti nelle attività online dei propri figli, al fine di evitare che dati sui minori vengano raccolti senza il consenso dei genitori. Se sei convinto che abbiamo raccolto informazioni personali su un minore senza questo consenso, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo servizioclienti@yourdecoration.it e cancelleremo queste informazioni.

3. Per quale scopo e su quale base trattiamo i dati personali
Yourdecoration.it tratta i tuoi dati personali per i seguenti scopi:
- Elaborazione dell'ordine e del pagamento
- Per fornirti beni e servizi
- Invio della nostra newsletter e/o brochure pubblicitaria
- Per poterti chiamare o inviarti un'e-mail se ciò è necessario per fornire i nostri servizi
- Per informarti sulle modifiche ai nostri servizi e prodotti
- Offrirti l'opportunità di creare un account
- Yourdecoration.nl analizza il tuo comportamento sul sito web al fine di migliorare il sito web e adattare la gamma di prodotti e servizi alle tue preferenze.

Per scopi di marketing
- Generale: potremmo utilizzare i tuoi dati personali per scopi di marketing diretto. In questa sezione spieghiamo come lo facciamo.
- Canali: utilizziamo vari canali come e-mail e spazi pubblicitari su siti Web e social media. Per esempio:
– Email di YourDecoration con aggiornamenti e offerte: puoi iscriverti per ricevere email con aggiornamenti e offerte su misura per i tuoi interessi, come la nostra newsletter. Con il tuo permesso, ti invieremo e-mail anche in occasioni specifiche, come un'offerta speciale per il tuo compleanno o offerte personalizzate.
– Messaggi diretti tramite altri canali di comunicazione: con il tuo permesso, utilizziamo altri canali di comunicazione per inviarti messaggi diretti con pubblicità personalizzate e offerte speciali, come tramite social media (come Messenger o WhatsApp).
– Mostrare informazioni rilevanti e pubblicità personalizzate su siti web e app: potremmo anche utilizzare i tuoi dati personali per escluderti da pubblicità che non sono più rilevanti per te.
– Marketing mirato tramite piattaforme di social media ("targeting personalizzato per il pubblico"): puoi iscriverti per ricevere pubblicità e offerte personalizzate tramite le piattaforme di social media che utilizzi.

Ad esempio, utilizziamo il programma Facebook Custom Audience. Questo programma ci consente, tra le altre cose, di mostrare pubblicità e offerte personalizzate nel vostro feed di notizie sulle piattaforme Facebook, come Facebook Messenger e Instagram. Possiamo utilizzare questo programma anche per escluderti dalle campagne pubblicitarie sulle piattaforme Facebook, ad esempio se hai già ricevuto annunci o offerte simili via e-mail.

Forniamo il tuo indirizzo e-mail pseudonimizzato ("hash") a Facebook in modo che Facebook possa verificare se disponi di un account Facebook. Non forniamo nessun altro dato a Facebook. Facebook, invece, ci fornisce solo dati aggregati sull’efficacia di una campagna pubblicitaria. Questi dati non possono essere ricondotti direttamente a te. In questo modo, facciamo del nostro meglio per mantenere i tuoi dati personali riservati e sicuri.

Potremmo partecipare a programmi simili di altri social network, come Google, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Snapchat.

Se non desideri più partecipare ai programmi che utilizziamo per il marketing mirato tramite social media ("targeting del pubblico personalizzato"), puoi revocare il tuo consenso inviando un'e-mail a servizioclienti@yourdecoration.it. Ti preghiamo di utilizzare l'indirizzo email per il quale desideri revocare il consenso.

4. Processo decisionale automatizzato
Yourdecoration.it non prende decisioni basate sull'elaborazione automatizzata su questioni che potrebbero avere conseguenze (significative) per le persone. Si tratta di decisioni prese da programmi o sistemi informatici, senza il coinvolgimento di un essere umano (ad esempio un dipendente di Yourdecoration.nl). Yourdecoration.it utilizza i seguenti programmi o sistemi informatici: Shopify (webshop), Mailchimp (e-mail marketing).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati personali
Yourdecoration.nl non conserva i tuoi dati personali per un periodo superiore a quello strettamente necessario per raggiungere gli scopi per i quali i tuoi dati vengono raccolti. Utilizziamo i seguenti periodi di conservazione per le seguenti (categorie) di dati personali:
- Ai fini del trattamento del contratto o dei dati personali acquisiti attraverso la creazione di un account personale: fino ad un massimo di 2 anni dall'ultima attività dell'account/ordine.
- Indirizzi e-mail raccolti tramite il modulo di registrazione alla newsletter: fino alla cancellazione dalla mailing list da parte di Yourdecoration.it o di te stesso.

6. Condivisione dei dati personali con terze parti
Yourdecoration.nl non vende le tue informazioni a terzi e le fornisce solo se ciò è necessario per l'esecuzione del nostro accordo con te o per rispettare un obbligo legale. Stipuliamo un accordo con il processore con le aziende che elaborano i tuoi dati per nostro conto per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza dei tuoi dati. Yourdecoration.nl rimane responsabile di questi processi.

7. Cookie, o tecniche simili, che utilizziamo
Yourdecoration.it utilizza solo cookie tecnici e funzionali e cookie analitici che non violano la tua privacy. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato sul tuo computer, tablet o smartphone quando visiti per la prima volta questo sito web. I cookie che utilizziamo sono necessari per il funzionamento tecnico del sito Web e la tua facilità d'uso. Garantiscono il corretto funzionamento del sito web e, ad esempio, ricordano le tue impostazioni relative alle preferenze. In questo modo possiamo anche ottimizzare il nostro sito web. Puoi annullare l'iscrizione ai cookie impostando il tuo browser Internet in modo che non memorizzi più i cookie. Inoltre potete anche cancellare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del vostro browser.

8. Visualizza, modifica o elimina i dati
Hai il diritto di visualizzare, correggere o cancellare i tuoi dati personali. Inoltre, hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei dati o di opporti al trattamento dei tuoi dati personali da parte di Yourdecoration.it e hai il diritto alla portabilità dei dati. Ciò significa che puoi inviarci una richiesta per inviare i dati personali che abbiamo su di te in un file informatico a te o ad un'altra organizzazione da te menzionata. Puoi inviare una richiesta di accesso, correzione, cancellazione, trasferimento dei tuoi dati personali o richiesta di revoca del tuo consenso o opposizione al trattamento dei tuoi dati personali a servizioclienti@yourdecoration.it. Per garantire che la richiesta di accesso sia stata effettuata da te, ti chiediamo di allegare alla richiesta una copia del tuo documento di identità. Rendi neri la tua foto del passaporto, l'MRZ (zona a lettura ottica, la striscia con i numeri nella parte inferiore del passaporto), il numero del passaporto e il numero di servizio del cittadino (BSN) in questa copia. Questo è per proteggere la tua privacy. Risponderemo alla tua richiesta il più rapidamente possibile, ma entro quattro settimane. Yourdecoration.it desidera inoltre sottolineare che hai la possibilità di presentare un reclamo all'autorità di controllo nazionale, l'autorità olandese per la protezione dei dati. Ciò può essere fatto tramite il seguente link: Contatta l'autorità olandese per la protezione dei dati.

9. Come proteggiamo i dati personali
Yourdecoration.it prende sul serio la protezione dei tuoi dati e adotta misure adeguate per prevenire usi impropri, perdite, accessi non autorizzati, divulgazione indesiderata e modifiche non autorizzate. Se hai l'impressione che i tuoi dati non siano adeguatamente protetti o che vi siano indizi di uso improprio, contatta il nostro servizio clienti o tramite servizioclienti@yourdecoration.it.

10. Pubblicità via e-mail con registrazione alla newsletter (Trusted Shops)
Se vi registrate alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati a tal fine necessari o da voi forniti separatamente per informarvi sulla base del vostro consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 S. 1 lett. a GDPR, per inviare regolarmente la nostra newsletter via e-mail. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento incluso a tale scopo nella newsletter. Dopo la cancellazione, cancelleremo il tuo indirizzo e-mail, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare ulteriormente i dati, che è consentito dalla legge e di cui ti informiamo in questa dichiarazione.